Cevapsız Aramalar
Müşteri aradı. Kimse açamadı. Birkaç dakika sonra başka bir salonu aradı.
Antalya • Kuaför & Güzellik Salonları
Müşteriniz sizi arıyor.Siz o sırada koltuktaki müşterinizle ilgileniyorsunuz.
Kaçırılan aramalar, cevapsız WhatsApp ve Instagram mesajları ve mesai dışındaki talepler her gün yeni randevulara dönüşmeden kayboluyor. Müşteriniz size ulaşmak istediğinde, ekibiniz müsait olmasa bile salonunuz cevap vermeli.
7/24 müşteri iletişimi • Türkçe • İngilizce • Almanca • Rusça
Müşteri sizi arıyor. Siz o sırada müşterinizle ilgileniyorsunuz.
Bir müşterinin saçını yaparken telefona cevap veremezsiniz. Resepsiyondaki çalışanınız başka bir müşteriyle ilgilenirken WhatsApp mesajını anında yanıtlayamaz. Akşam salon kapandığında ise yeni talepler beklemek zorunda kalır. Ama müşteri beklemiyor. Başka bir salonu arıyor.
WhatsApp & Instagram
Mesaj geldi. Yanıt saatler sonra verildi. Müşteri çoktan başka bir yerden randevu aldı.
Mesai Dışı
Müşteri akşam karar verdi. Sizin salonunuz kapalıydı. Rakibiniz hâlâ cevap veriyordu.
Her ay kaçırdığınız müşteriler size ne kadara mal oluyor?
Tahmini aylık ciro kaybınızı 30 saniyede hesaplayın.
%
₺
Tahmini aylık ciro kaybınız
₺45.000
Yıllık tahmini kaybınız
₺540.000
Bu para reklam bütçesi değil. Zaten size ulaşmaya çalışan müşterilerden kaçırdığınız potansiyel ciro. Müşteriniz bu parayı sizin salonunuzda harcamak istedi. Şimdi başka bir salonda harcıyor.
Salonunuz cevap veriyor. Siz müşterinize odaklanıyorsunuz.
Sisteminiz müşterilerden gelen aramaları ve mesajları karşılar, sık sorulan soruları yanıtlar, randevu taleplerini toplar ve gerektiğinde müşteriyi ekibinize yönlendirir. Siz saç yaparken bile salonunuz profesyonel bir şekilde cevap verir. Akşam eve gittiğinizde yeni randevular sessizce dolmuş olur.
7/24 Yanıt
Salon kapalıyken bile müşterileriniz cevap alır. Gece gelen talep, sabah randevuya dönüşmüş olur.
Çok Dilli
Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça müşterilerinizle iletişim kurabilir. Müşteri kendi dilinde sorar, kendi dilinde cevap alır.
Ekibinizi Rahatlatır
Resepsiyonunuz varsa tekrar eden soruları sistem üstlenir. Böylece ekibiniz salondaki müşterilere ve gerçekten insan desteği gerektiren taleplere odaklanabilir.
Kontrol Sizde
Sistem yalnızca sizin belirlediğiniz bilgilerle çalışır. Bilmediği bir konuda uydurma cevap vermez ve gerektiğinde insan desteğine yönlendirir. Siz ne derseniz onu söyler.
Nasıl çalışır?
01
Müşteri Ulaşır
Telefon, WhatsApp veya Instagram üzerinden size ulaşır. Siz müşterinizle ilgileniyor olabilirsiniz. Fark etmez. Sistem hazırdır.
02
AI Yanıtlar
Sistem soruları yanıtlar, bilgileri paylaşır ve randevu talebini alır. Müşteri cevap beklerken başka salona yönelmez.
03
Siz Kontrol Edersiniz
Gereken durumlarda konuşma ekibinize aktarılır. Siz her zaman son kararı verirsiniz. Sistem sadece işi hafifletir, kararları sizden almaz.
Resepsiyonunuz olsun veya olmasın.
Resepsiyonunuz yoksa
Siz müşterinizle ilgilenirken sistem yeni talepleri karşılar. Böylece telefona yetişmek veya her WhatsApp mesajına anında cevap vermek zorunda kalmazsınız. Müşteriniz cevap alır, siz işinize bakarsınız.
Resepsiyonunuz varsa
Ekibiniz sürekli aynı sorularla uğraşmak yerine salondaki müşterilere ve gerçekten insan desteği gerektiren taleplere odaklanabilir. Çalışanınız telefonu bırakıp müşterisine dönebilir.
Amaç çalışanınızı değiştirmek değil. Salonunuzun müşteri iletişimini güçlendirmek. Müşteriniz size ulaşmak istediğinde salonunuz cevap verebilmeli. Hepsi bu.
Antalya'da müşteriler sadece Türkçe konuşmuyor.
İngilizce, Almanca veya Rusça konuşan bir müşteri size ulaşırken cevap beklemek istemiyor. Sisteminiz müşterinin diline göre iletişim kurabilir ve temel talepleri karşılayabilir. Müşteri kendi dilinde sorar, cevabını da kendi dilinde alır. Siz o dili bilmeseniz bile.
Türkçe
English
Deutsch
Русский
Yapay zekaya kontrolü tamamen bırakmak zorunda değilsiniz.
- Sistem sizin verdiğiniz bilgilerle çalışır.
- Fiyatları, hizmetleri, çalışma saatlerini ve kuralları siz belirlersiniz.
- Bilmediği bilgiyi uydurmaz.
- Belirsiz veya önemli durumlarda ekibinize yönlendirir.
Siz bir uygulama öğrenmek zorunda değilsiniz. Sistemi sizin için kuruyoruz. Siz sadece kurallarınızı söylüyorsunuz. Gerisini sistem yapıyor.
Sistemin nasıl çalıştığını canlı görün → Demo İsteKendi salonunuz için canlı demoyu deneyin.
Salonunuzun hizmetlerini, fiyatlarını, çalışma saatlerini ve sık sorulan sorularını sisteme tanımlayalım. Sonra gerçek bir müşteri gibi arayın veya mesaj gönderin. Müşterinizin ne duyduğunu, ne okuduğunu kendiniz görün. Kurulumu biz yapıyoruz. Siz sadece deneyin.
Ücretsiz demo
Salonunuz için demo isteyin.
Kurulumu biz yapıyoruz. Siz sadece 15 dakikanızı ayırarak sistemi canlı deneyin.
- 15 dakikalık kurulum görüşmesi
- Canlı arama ve mesaj denemesi
- Salonunuza özel fiyat teklifi